Отели ушли из «Яндекс Путешествий» — рынок быстро нашёл замену
Российский рынок онлайн-бронирования пережил заметные изменения после того, как часть гостиничных сетей приостановила работу с сервисом «Яндекс Путешествия». Поводом стало повышение комиссии до 17%. Однако вопреки ожиданиям, рынок не просел — конкуренты оперативно заняли освободившуюся нишу.
Подробности ситуации ранее публиковало издание «Известия». После объявления о росте комиссии сразу на 2 процентных пункта несколько крупных гостиничных сетей пересмотрели своё сотрудничество с платформой. В компании объяснили решение ростом издержек на развитие инфраструктуры и поддержание сервиса.
Кто отказался от работы с платформой
Среди тех, кто приостановил продажи через агрегатор, оказались Azimut Hotels, Accor, Cosmos Hotel Group и «Мантера». Представители отрасли подчеркнули, что современные гостиничные сети давно выстраивают диверсифицированную систему продаж — через собственные сайты, корпоративные контракты и разные онлайн-площадки.
Такая модель позволяет не зависеть от одного канала привлечения клиентов и снижает риски при изменении коммерческих условий.
Кто оказался в зоне риска
Более уязвимыми остаются небольшие частные отели, которые не располагают мощными прямыми каналами продаж. Для них комиссии агрегаторов играют ключевую роль в формировании маржи, особенно на фоне роста налоговой нагрузки, стоимости энергоносителей и кадрового дефицита.
Как отреагировали конкуренты
Рынок отреагировал стремительно. Другие тревел-сервисы объявили о сохранении комиссий и запустили программы стимулирования спроса:
- повышенный кешбэк для путешественников;
- дополнительные скидки на бронирования по России;
- двойные бонусы на первые заказы;
- бесплатные рекламные инструменты для гостиниц;
- специальные условия по финансовым сервисам для бизнеса.
По оценкам участников рынка, рост бронирований через альтернативные платформы в ряде случаев компенсировал потери практически полностью.
Началась ли трансформация рынка
Эксперты считают, что произошедшее стало примером рыночной саморегуляции. Ни один игрок не обладает монопольным положением, а клиенты и партнеры готовы оперативно перераспределять потоки при ухудшении условий.
На фоне роста внутреннего туризма и развития инфраструктуры конкуренция между агрегаторами усиливается. Платформы всё активнее борются не за увеличение комиссии, а за удобство сервиса, лояльность пользователей и долгосрочное партнерство с гостиничным бизнесом.
В результате отели получили альтернативные каналы продаж, сервисы усилили конкуренцию, а путешественники — более выгодные предложения.
Читайте также:
- Тренды помолвочных колец 2026: средний чек снижается, спрос на индивидуальный дизайн растёт
- Где жемчуг дешевле в Нячанге или Фукуоке
- «Грозовой перевал»: Марго Робби появилась с браслетом с трогательной отсылкой к Шарлотте Бронте
- Лувр начинает реставрацию исторической короны, повреждённой во время ограбления
- Грузовой поезд врезался в легковой автомобиль на ж/д переезде Спортцентр Волкуша в подмосковном Лыткарино, травмированы два человека
