Эксперимент с «Рогами и копытами» показал, почему рынок труда требует новых правил игры

История с фиктивной компанией «Рога и копыта», сумевшей занять высокие позиции в рейтинге работодателей HeadHunter, вызвала серьезную дискуссию среди представителей HR-сообщества. Эксперимент продемонстрировал, что развитие искусственного интеллекта и цифровых инструментов ставит перед кадровыми сервисами новые вызовы, а привычные механизмы проверки нуждаются в серьезном обновлении.

О необычном эксперименте ранее сообщило издание «Ридус». Его авторы зарегистрировали фиктивную компанию, полностью сформировали ее цифровой образ с помощью ChatGPT и других инструментов искусственного интеллекта, создали сайт, корпоративное описание, отзывы сотрудников и использовали сеть автоматизированных аккаунтов. Несмотря на отсутствие реальной хозяйственной деятельности, организация вошла в ТОП-20 рейтинга работодателей HeadHunter, а по уровню лояльности сотрудников заняла первое место.

Автор исследования, выступивший анонимно, рассказал, что идея эксперимента появилась после участия собственной компании в рейтинге работодателей. По его словам, организация предоставила реальные данные без каких-либо накруток, однако итоговое место оказалось значительно ниже ожидаемого. Одновременно некоторые участники рейтинга, демонстрировавшие менее убедительные результаты, продолжали занимать лидирующие позиции. Тогда команда решила проверить, насколько существующая методика способна противостоять искусственным манипуляциям.

Подготовка проекта заняла около двух месяцев. За это время были созданы сайт компании, корпоративные материалы, отзывы сотрудников и другие элементы цифровой инфраструктуры, полностью подготовленные с использованием нейросетей. После того как история получила широкий общественный резонанс, HeadHunter исключил фиктивную организацию из рейтинга. Вместе с тем, как отметил инициатор исследования, представители платформы не вышли с авторами эксперимента на связь и не представили официальных комментариев.

По словам организатора, целью проекта было не нанести ущерб репутации сервиса, а обратить внимание профессионального сообщества на существующие недостатки системы проверки. Именно поэтому часть экспертов сравнила участников эксперимента с «белыми хакерами», которые помогают разработчикам выявлять слабые места цифровых платформ до того, как ими воспользуются злоумышленники.

Заместитель председателя Комитета Государственной думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Олег Матвейчев отметил, что проблема накрутки рейтингов уже давно характерна для самых разных цифровых сервисов. По его словам, аналогичные схемы используются в социальных сетях, сервисах отзывов, агрегаторах и на других интернет-площадках. Депутат подчеркнул, что пользователям необходимо сохранять критическое отношение к подобным рейтингам, поскольку любые цифровые показатели могут становиться объектом манипуляций. При этом он считает, что усиливать государственное регулирование подобных платформ не требуется.

Заместитель председателя Комитета Государственной думы по экономической политике Михаил Делягин обратил внимание на другую системную проблему рынка труда. По его мнению, большое количество бессодержательных откликов на вакансии существенно осложняет работодателям поиск действительно подходящих специалистов и снижает эффективность работы кадровых сервисов.

Заведующий Лабораторией человекоцентричности и лидерских практик НИУ ВШЭ Владимир Соловьёв подчеркнул, что рейтинги работодателей продолжают играть важную роль, однако доверие к ним невозможно без постоянного совершенствования механизмов проверки. По мнению эксперта, развитие искусственного интеллекта неизбежно приведет к усилению противостояния между способами выявления нарушений и попытками обходить существующие алгоритмы.

Эксперт по стратегическому управлению персоналом и цифровой трансформации HR Светлана Блохина заявила, что эксперимент лишь подтвердил проблемы, о которых профессиональное сообщество говорит уже не первый год. Она выступила за внедрение независимой экспертизы, перекрестной проверки рейтингов работодателей и более прозрачных правил формирования итоговых результатов.

Руководитель практики «Бизнес и территории присутствия» Аналитического центра ВЦИОМ Иван Грузинов напомнил, что рейтинги работодателей остаются важным инструментом оценки HR-бренда компаний. При этом современные исследования показывают, что соискатели все чаще ориентируются не только на уровень заработной платы, но и на надежность работодателя, выполнение обязательств перед сотрудниками и деловую репутацию организации.

По мнению участников обсуждения, эксперимент с «Рогами и копытами» стал одним из наиболее показательных примеров того, насколько быстро технологии меняют рынок труда. Эксперты считают, что дальнейшее совершенствование методик проверки и повышение прозрачности рейтингов позволят сохранить доверие к ним как со стороны работодателей, так и со стороны соискателей.


Читайте также:


(Visited 3 times, 3 visits today)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *