27-09-2023 Hyve Group отключает цифровую платформу до 2024 года
Hyve Group – организатор Spring Fair, Autumn Fair и Glee – объявила о том, что не будет проводить свою программу взаимодействия Connect в 2024 г. после того, как эта платформа стала причиной отвлекающих факторов и сбоев на выставке Autumn Fair в начале этого месяца.
Управляющий директор дивизиона Hyve Group Никола Медоуз пояснила: “Мы внедрили программу Connect с целью улучшить процесс взаимодействия покупателей и продавцов на наших мероприятиях, чтобы максимально эффективно использовать время и ресурсы. Мы не можем не признать, что на Осенней ярмарке нам это не удалось. По этой причине в 2024 году мы не будем проводить Connect на Spring Fair, Autumn Fair и Glee”.
В настоящее время компания сотрудничает с представителями отрасли и ключевыми партнерами с целью создания в будущем более качественных выставок и мероприятий, отвечающих потребностям как экспонентов, так и посетителей.
Несмотря на то, что Connect не оправдал ожиданий, высшее руководство Hyve Group быстро отреагировало на замечания представителей отрасли и пообещало учесть их для создания более комфортных условий на последующих выставках.
“Я хотел бы поблагодарить наших экспонентов за то, что они поделились с нами своими откровенными отзывами об осенней выставке этого года”, – сказал Медоуз. Наша цель – помочь нашим клиентам добиться успеха, помогая им встретиться с новыми и существующими покупателями”.
“Мы лучше других понимаем, что личные встречи – это лучший способ установить значимые деловые связи, открыть для себя новые продукты и наладить отношения в мире розничной торговли.
Мы знаем, насколько важны эти выставки для сектора, большая часть которого состоит из независимых предприятий, являющихся гордостью нации”.
“Я признаю, что в непростое для всех розничных сетей время введение системы Connect не принесло ожидаемой пользы.
“Хотя для большинства Осенняя ярмарка прошла успешно и принесла отличные результаты, очевидно, что Connect стал отвлекающим фактором и причиной сбоев в работе.
“До сих пор наши выставки в значительной степени зависели от аналогового формата, который оставался неизменным на протяжении десятилетий”.
Стремясь к тому, чтобы экспоненты и посетители были в центре внимания при принятии решений, Hyve Group объявила о создании рабочих групп, которые помогут определить будущее мероприятий организатора.
Экспоненты и покупатели приглашаются к участию, чтобы поделиться своими взглядами и мнениями по электронной почте.
“Пользуясь случаем, я хочу еще раз поблагодарить наших покупателей за терпение, проявленное в течение этого времени, и за постоянную поддержку этих исторических выставок.
“Мы прислушались к их мнению, и нам важно, чтобы все было сделано правильно”.
Заглядывая в будущее, Медоуз говорит, что есть возможность предоставить отрасли значительно более качественную выставку, обеспечивающую повышенную отдачу от инвестиций за счет грамотного использования данных и технологий.
Участникам были направлены письма с подробной информацией о корректировке стоимости и деталях контрактов, касающихся как Весенней, так и Осенней ярмарок 2024 года.